Товари, придбані на сайті wonabywona.com, можна повернути протягом 30 днів з моменту доставки. Предмети повинні бути в новому, неношеному стані з прикріпленими оригінальними бирками. Для отримання відшкодування товари не повинні мати косметичних, дезодорантних слідів, змін, запахів, плям або будь-яких інших ознак носіння. Бажано зберігати оригінальну упаковку.
Товари без бирок, ношені або пошкоджені будь-яким чином не підлягають поверненню. Повернення можна запросити через форму повернення – будь ласка, заповнюйте форму уважно, оскільки у вас не буде можливості подати її повторно. Не повертайте товар без отримання дозволу на повернення.
Товар повинен бути отриманий назад Wona by Wona протягом 30 днів з моменту доставки. Повернення, отримані після цього періоду, не будуть прийняті або зараховані. Будь ласка, дозвольте до 10 днів з моменту отримання вашого повернення нашою компанією для нашої команди на перевірку та обробку вашого повернення. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли повернення буде оброблено. Витрати на доставку, мита та податки не підлягають відшкодуванню, якщо вони були зібрані. Витрати на зворотну доставку та мита є відповідальністю покупця. Ми дозволяємо одноразовий обмін або заміну повернених товарів. Після повернення оригінального замовлення буде відправлено нове замовлення на обмін або заміну. Ми залишаємо за собою право скасувати замовлення від клієнтів, якщо ми виявимо незвичну або надмірну активність повернень. Якщо у вас виникли додаткові питання щодо процесу повернення або труднощі з поданням повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою admin@wonabywona.com.